Новейшие решения компании для управления автопарками в двух номинациях отмечены престижной премией Automechanika Innovation Awards 2026, что подчеркивает стремление ZF Aftermarket сокращать время простоя транспортных средств и повышать эффективность работы автопарков.
В категории «Данные, подключение и кибербезопасность» премией отмечено решение ZF Bus Connect Remote Diagnostics. Оно расширяет существующую платформу ZF Bus Connect, добавляя диагностические функции, которые без применения новинки доступны только в мастерской.
В категории «Инновации для коммерческого транспорта и автопарков» премию получило решение ZF SCALAR AssetInsights, которое предлагает новый подход к диагностике прицепов и управлению автопарком. Это цифровое аналитическое решение преобразует данные диагностических кодов неисправностей (DTC) в хронологическую историю технического состояния каждого прицепа, предоставляя операторам автопарков возможность отслеживать развитие технических проблем во времени.
В совокупности эти две номинации отражают стратегию ZF Aftermarket по внедрению инновационных решений, которые помогают автопаркам перейти от реактивного технического обслуживания к более разумному управлению автопарком благодаря использованию точно выверенных данных.
– Тот факт, что две наши разработки вошли в шорт-лист премии Automechanika Innovation Awards, является весомым признанием нашего стремления создавать технологии, которые решают реальные задачи операторов автопарков и в то же время максимально увеличивают время безотказной работы транспортных средств, – отметил Бенуа Дессар, руководитель направления цифровых решений ZF Aftermarket. – И ZF Bus Connect Remote Diagnostics, и ZF SCALAR AssetInsights демонстрируют, как цифровизация формирует более интегрированную экосистему автопарков. Благодаря объединению данных о транспортных средствах, сервисной диагностике и технологиям ZF, эти решения помогают клиентам увеличивать время безотказной работы, повышать эффективность деятельности и принимать более обоснованные решения.
На выставке Automechanika Frankfurt 2026 концерн показал свои новейшие решения, объединенные концепцией Mobility Uptime. ZF продемонстрировал практические технологии и решения, которые помогают партнерам на рынке послепродажного обслуживания в повседневной работе, а также подготовиться к грядущим изменениям и даже опередить их.
Новый голосовой ИИ-агент добавляет в ZF[pro]Manager возможность общения по телефону в режиме реального времени. Таким образом цифровое решение ZF Aftermarket для управления мастерской превращается в виртуальное приложение для операционной службы. В отличие от чат-бота или традиционного автоматизированного телефонного меню, голосовой агент на основе искусственного интеллекта поддерживает открытый диалог. Используя автоматическое распознавание речи и восприятие естественного языка, агент интерпретирует запросы клиентов, в том числе с использованием специальной автомобильной терминологии. Подключенный к данным о расписании ZF[pro]Manager, агент может помогать в записи на обслуживание непосредственно в цифровом рабочем процессе мастерской. Преимущества для автосервисов очевидны: меньше пропущенных звонков, меньше нагрузка на операторов и более эффективное обслуживание клиентов, в том числе в нерабочее время. Голосовой помощник на базе искусственного интеллекта отвечает на входящие звонки в любое время суток и во время разговора регистрирует новых клиентов в ZF[pro]manager, структурированно фиксируя контактные данные и информацию о транспортном средстве.
На выставке Automechanika компания ZF Aftermarket также представила широкий спектр своих технологий, уделив особое внимание тормозам. На стенде была показана тормозная жидкость TRW DOT 4 Brake Fluid ESP Recycled. Этот продукт изготовлен с использованием переработанных компонентов с учетом высочайших стандартов качества и безопасности, а также долговечности тормозной системы. Жидкость на 60% состоит из переработанных материалов.
В рамках программы семинаров ZF [pro]Tech концерн ZF Aftermarket представил свою новую концепцию обучения работе с высоковольтными аккумуляторами. Обучение помогает мастерским развивать экспертные знания в области обслуживания электромобилей. Приобретение знаний наращивает безопасность в работе с высоковольтными батареями, а также помогает разбираться в устройстве и проблемах, связанных с их ремонтом. Развивая эти навыки, мастерские могут укрепить свои позиции на растущем рынке услуг по обслуживанию электромобилей.
Публикуется на правах рекламы.