Традиционно автолюбители, ставя на учет автотранспорт или получая права, сталкиваются с различного рода административными проволочками при сборе необходимых документов. Для совершенствования системы предоставления государственных услуг автомобилистам несколько лет назад в Алматы был создан специализированный Центр обслуживания населения (спецЦОН), на базе которого стало возможным оперативно проходить сверку номеров, снимать с учета автомобиль и регистрировать его. Кроме этого, в этом ЦОНе при получении водительского удостоверения можно сдать теоретическую и практическую часть экзамена. В спецЦОНе действует принцип одного окна и все услуги оказываются в комплексе.
С октября 2014 года администрация алматинского ЦОНа расширила перечень предоставляемых услуг. Теперь в нем можно пройти и шоферскую комиссию для получения справки «083У».
Напомним, что на сегодняшний день подобные центры функционируют в городах Астана, Алматы, Караганда, Актау, Тараз и Павлодар. За 10 месяцев 2014 года в них было оказано более 5 млн услуг, включая консультации.